如患者失眠伴有頭暈、頭痛癥狀，需掛神經科或康復科，因為頭暈、頭痛可能是腦血管引起，或是頸椎病引起。如失眠伴有出現幻覺或驚恐發作，需掛心理科或精神科，因為患者可能涉及精神方面疾病。
如果長時間的失眠，可以去神經內科檢查一下，看是否是神經衰弱引起的，也有一些身體上的疾病，是容易引起失眠現象的，但是最多的還是與身體條件不好，過度用腦有關，還有就是生活工作的壓力太大，不會緩解造成的，長時間的處在壓力的狀態。
失眠可以掛神經內科、精神病科或心身醫學科。
這些科室都是可以治療失眠相關的病癥的，一些醫院還開設了專門的睡眠亞專科也是比較合適的。除了治療失眠，還要進一步尋找失眠的原因和誘因。對于特殊人群，比如老年人，也可以去老年病科。如果失眠是由其他疾病引起的，比如冠心病，心力衰竭引起的胸悶，就要先治療疾病。長期失眠往往會并發心理障礙，需要心理治療。
失眠屬于睡眠障礙的表現，建議掛神經內科。
如明顯焦慮或者抑郁等問題。這個情況要到心理科或者身心醫學科進行調理治療。失眠同時伴有晚上打鼾、呼吸暫停情況，要到呼吸科或者耳鼻喉科檢查，以排除呼吸暫停綜合癥。當然失眠要考慮患者是否有原發疾病，比如是否有心血管疾病、腎臟病、消化道疾病，這些系統性的疾病也會引起失眠。如果只是普通的失眠掛神經內科就行了。
到醫院檢查失眠可以掛神經內科、精神科或心理科，建議根據實際情況來選擇。
大部分患者應該先去神經內科，尤其是一些輕度焦慮、抑郁或工作壓力大的患者。這類患者可以去神經內科治療。當然一些身體疾病，比如心肺或腦部疾病引起的失眠，也要去神經科看看。如果是嚴重的焦慮抑郁，甚至是精神分裂癥或者精神障礙，就應該去精神科看看。另外如果有的患者失眠，可能是心理出了問題，也可以去心理科做心理咨詢。